Facebook Instagram Linkedin

FAQ

Co je dlouhodobý pronájem toalety/WC?
Jedná se o pronájem WC na 22 a více dní. Cena dlouhodobého pronájmu, která je stejná pro celé území republiky, zahrnuje dopravu na místo určení a zpět, pojištění pronajatého zařízení proti odcizení a vandalismu, pravidelné vysátí a vyčištění toalety, doplnění toaletního papíru 1 x týdně (nebo dle dohody 1 x za 14 dnů), servis po ukončení pronájmu a následnou likvidaci odpadu na ČOV.
Jak účtujete (fakturujete) dlouhodobý pronájem?
Při dlouhodobém pronájmu, kdy není znám termín ukončení pronájmu, je nájemné vypočteno za každý kalendářní týden (tj. pondělí až neděle). Při zahájení pronájmu od pátku včetně je nájemné počítáno od pondělí následujícího týdne. Při ukončení pronájmu do úterý včetně je nájemné počítáno naposledy za předchozí týden.
Co je krátkodobý pronájem toalety/WC?
Jedná se o pronájem na 1 – 21 dnů včetně, ceny se liší podle vzdálenosti od naší pobočky do místa dodání a dále podle počtu odebraných kabin. Cena krátkodobého pronájmu zahrnuje pronájem na 1 – 21 dnů, dopravu na místo určení a zpět, pojištění pronajatého zařízení proti odcizení a vandalismu, servis po ukončení pronájmu a následnou likvidaci odpadu na ČOV. Cena nezahrnuje servis toalety během trvání akce.
Jak často se toaleta/WC vyváží?
Standardní frekvence čištění, neboli servisu (vyvážení) je při dlouhodobém pronájmu stanovena 1 x týdně (nebo dle dohody 1 x za 14 dnů).
Co znamená mimořádný servis pronajaté toalety/WC?
Během pronájmu lze objednat mimořádné vyčištění kabiny a to u dlouhodobého i krátkodobého pronájmu.
Je možné objednat čištění toalety/WC na zavolání?
Ano. Během pronájmu lze objednat mimořádné vyčištění kabiny a to u dlouhodobého i krátkodobého pronájmu. Standardně přijedeme do 3 pracovních dnů.
Provádíte servis toalet, které jsou ve vlastnictví zákazníka?
Provádíme i servis toalet, které jsou ve vlastnictví zákazníka. Servis provádíme v námi určeném dni v rámci servisní linky. Pokud zákazník požaduje provést servis urgentně mimo naše pravidelné trasy, účtujeme náklady na dopravu.
Platí se každý vývoz zvlášť a je nutné vývoz objednávat?
V případě dlouhodobého pronájmu je pravidelný vývoz zahrnut v ceně pronájmu a není jej třeba objednávat. Pokud požadujete mimořádný servis pronajaté toalety/WC lze jej objednat. V případě krátkodobého pronájmu není vývoz zahrnut do ceny pronájmu a je nutné jej vždy objednat.
Jak a kde mám objednat toaletu/WC?
Máte několik možností objednání toalety:
Přímo na našich internetových stránkách můžete vyplnit poptávku: https://www.toitoi.cz/poptavka a my Vám zašleme nabídku/objednávku.
Nebo si v sekci https://www.toitoi.cz/kontakty vyberte kontakty na příslušnou pobočku a objednejte mailem nebo telefonicky.
Za jak dlouho mi toaletu/WC přivezete?
Standardně dodáváme toaletu do 3 pracovních dnů.
Aby se toaleta/WC odvezla, musím někomu zavolat?
Při ukončení pronájmu nás prosím kontaktujte mailem, nebo nám zavolejte. My pronájem ukončíme a toaletu odvezeme.
Půjčujete toaletu i soukromým osobám?
Ano. Mobilní WC pronajímáme i soukromým (fyzickým) osobám.